「ぶっ殺すぞ！」悪質クレーマーを一発で撃退する「最強のひと言」【新法対応・弁護士が教える】

「ぶっ殺すぞ！」――。病院の受付で響き渡る怒号。それは単なる「迷惑なクレーム」ではなく、明確な犯罪行為です。近年、さまざまな場所で深刻化する関連キーワードはありません