大同病院、「Agentforce」導入--コールセンターの属人化を自律型AIで解消 - ZDNET Japan

大同病院は、Salesforceの自律型AIエージェントプラットフォーム「Agentforce」を導入した。AIエージェントによる診療予約を実現し、人にしかできないケアに関連キーワードはありません